أورنج تسجل نمواً ملحوظاً في جودة المكالمات وخدمات الإنترنت خلال ثلاثة أشهر من التحسينات المستمرة

في ظل التنافس الشديد في سوق الاتصالات المصري، أظهرت نتائج قياسات جودة خدمات الاتصالات، التي أعدها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تحقيق شركة أورنج مصر لمؤشرات إيجابية خلال الربع الثاني من عام 2026، مقارنة بالأداء خلال الربع الأول، مما يعكس الجهود التي تبذلها الشركة في تحسين الخدمات للمستخدمين.

تحسين جودة مكالمات أورنج

وفقًا لتقرير المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات، أجريت قياسات في 119 منطقة تشمل المدن والأحياء، حيث تراجع متوسط عدد المناطق التي تعاني من ضعف جودة مكالمات الصوت لشركة أورنج إلى 8 مناطق فقط، مقارنة بـ10 مناطق في الربع الأول، مما يشير إلى تحسن ملحوظ في جودة الخدمة المقدمة.

استقرار جودة إنترنت أورنج

بالنظر إلى خدمات نقل البيانات، أظهرت القياسات أن متوسط عدد المناطق التي تعاني من ضعف جودة الإنترنت كان ثابتًا عند 4 مناطق خلال الربع الثاني، وهو ذاته المسجل في الربع الأول، إلا أن متوسط سرعة تحميل البيانات انخفض إلى 49 ميجابت/ثانية مقابل 53 ميجابت/ثانية في السابق، مما يتطلب جهودًا إضافية لتحسين هذه المؤشرات.

منهجية القياسات والتقييمات

نفذ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قياسات دقيقة لجودة الخدمات خلال الفترة من أبريل إلى يونيو 2026، حيث استخدمت معدات متطورة ووسائل قياس حديثة، وبلغ إجمالي مسافة القياسات 129 ألف كيلومتر على الطرق الرئيسية والفرعية في المدن والقرى، لتقديم تقييم شامل ودقيق لجودة الخدمات.