تنبيه هام لعملاء البنك الأهلي بخصوص مهلة الثلاثة أشهر قبل تنفيذ القرار الجديد

حذر البنك الأهلي المصري عملاءه على مستوى الجمهورية من ضرورة تحديث بياناتهم المصرفية والشخصية في غضون ثلاثة أشهر، مشيرًا إلى أن عدم الالتزام بهذا الإجراء قد يؤدي إلى فقدان الوصول لعدد من الخدمات المصرفية الأساسية والإلكترونية.

وأكد البنك، عبر بيان رسمي على صفحته في فيسبوك، أن عملية تحديث البيانات تتطلب زيارة شخصية لأقرب فرع. نبه البنك العملاء بعدم الاعتماد على المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية في هذا الشأن، للحفاظ على سلامتهم من الاحتيال.

الخدمات المهددة بالتوقف

إذا لم يقم العملاء بتحديث بياناتهم خلال المهلة المحددة، فقد يتعرضون لتعليق عدد من الخدمات الأساسية، ومنها:

الخطوات الواجب اتباعها

لإتمام عملية التحديث، ينبغي على العملاء الذهاب لأقرب فرع للبنك الأهلي المصري. يجب عليهم اصطحاب مستندات رسمية تُظهر هويتهم (مثل بطاقة الرقم القومي السارية، جواز السفر، رخصة القيادة) وأية مستندات تثبت عنوانهم عند الحاجة. عليهم تقديم طلب تحديث البيانات للمسؤول في الفرع، والتحقق من صحة ودقة المعلومات المقدمة قبل اعتمادها.

تهدف الحملة التي أطلقها البنك إلى تعزيز الأمان السيبراني وحماية الأموال وعمليات العملاء، مع الالتزام باللوائح التنظيمية المحلية والدولية المتعلقة بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب. يُعتبر هذا الإجراء وسيلة وقائية لحماية جميع الأطراف المعنية.

نصيحة أخيرة: يُفضل أن لا ينتظر العملاء حتى آخر المهلة لتفادي الزحام في الفروع، وعليهم التحقق من المعلومات من خلال القنوات الرسمية للبنك فقط.