وكان مستخدمو فيسبوك قد واجهوا رسالة تفيد بأن الحساب "غير متاح مؤقتًا" بسبب مشكلة في الموقع، مع مطالبتهم بإعادة المحاولة بعد عدة دقائق، فيما أبلغ مستخدمون آخرون عن صعوبات في تسجيل الدخول، وتحديث الصفحة الرئيسية، واستخدام بعض المزايا على إنستجرام.

ورصد موقع Downdetector خلال فترة العطل ارتفاعًا ملحوظًا في بلاغات المستخدمين بشأن تعطل خدمات منصات ميتا، قبل أن تبدأ البلاغات في الانخفاض تدريجيًا مع استعادة الخدمات واستقرارها.

وبدأت المنصتان في العودة للعمل بصورة طبيعية، حيث تمكن المستخدمون من تسجيل الدخول والوصول إلى حساباتهم واستخدام الخدمات دون ظهور رسائل الخطأ التي صاحبت العطل.

ولم تصدر شركة ميتا، المالكة لفيسبوك وإنستجرام، بيانًا رسميًا يوضح أسباب العطل أو تفاصيل الخلل الفني حتى الآن.