هل يحق لك المطالبة بتعويض مالي إذا تم فتح خط هاتفي باسمك دون علمك ورضاك

لا تزال قضية اكتشاف بعض المواطنين لوجود خطوط محمولة مسجلة بأسمائهم دون علمهم تثير جدلاً واسعاً على منصات التواصل الاجتماعي، حيث تُطرح العديد من التساؤلات حول كيفية التصرف قانونياً مع شركات الاتصالات لضمان حقوقهم.

كيف تجد خطاً مسجلاً باسمك؟

يقول المحامي نجاد البرعي إنه عند اكتشاف وجود خط محمول باسم المواطن دون علمه، يجب أن تكون أول خطوة هي تقديم إنذار رسمي لشركة الاتصالات المعنية، قبل أي إجراءات قانونية أخرى، وللمطالبة ببيانات معينة مثل: نسخة من عقد الخط، ومن وقع على العقد، والاستخدام الحاصل للرقم القومي، بالإضافة إلى معرفة إذا كان الخط مرتبطاً بمحفظة إلكترونية أو جرت عليه معاملات مالية.

أهمية معرفة ملابسات تسجيل الخط

يُشير البرعي إلى أن تفريغ بيانات المواطن في إنشاء خط دون إذنه يفتح المجال لاستخدام هذه البيانات في معاملات غير قانونية، مما يُؤكد على حق المتضرر في المطالبة بتعويض مالي عن الأضرار التي لحقت به مادية كانت أو أدبية، فالأضرار الأدبية، مثل القلق والخوف الناتج عن إساءة استخدام البيانات الشخصية، تكتسب أهمية خاصة.

الإجراءات القانونية الصحيحة

شدد البرعي على ضرورة أن تتجاوز الإجراءات القانونية مرحلة إلغاء الخط، لتشمل كذلك الكشف عن ملابسات تسجيله، وتحديد المسؤول عن استخدام بيانات المواطن دون علمه، بالإضافة إلى معرفة أي معاملات تمت من خلال الخط، بحذر.

أتعاب المحامين وكيفية التعامل معها

فيما يتعلق بأتعاب المحامين، أشار البرعي إلى أن قانون المحاماة يمنع المحامي من اقتطاع نسبة من قيمة التعويض كأتعاب، بل يُفضل أن تُحدد الأتعاب مسبقاً بين المحامي وموكله، وفي حالات وجود وقائع مشابهة، يمكن للمتضررين اتخاذ إجراءات قانونية فردية أو جماعية، بحسب كل حالة وإجراءاتها القانونية.